На все товары, приобретенные в нашем магазине распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителя".
Возврат или обмен товаров производится в случае:
- если товар не использовался;
- если сохранен его товарный вид, потребительские свойства и т. п.;
- если товар не соответствует характеристикам, заявленным производителем;
- если не нарушена комплектация товара;
- при наличии товарного чека;
- при наличии документов, удостоверяющих личность.
Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения), находится в неполной комплектации, то обмен/возврат произведен не будет.
Если товар был приобретен с доставкой, то при возврате товара стоимость доставки не возвращается.